ALKMAAR - In het steunpunt in het Stadskantoor van Alkmaar bieden medewerkers van de Belastingdienst inwoners hulp bij hun voorlopige aanslag inkomstenbelasting over 2025. Vanaf vorige week ontvingen zij hierover mogelijk een bericht. Met de voorlopige aanslag kunnen mensen het komende jaar alvast geld terugkrijgen of juist gespreid betalen.


“We zitten dagelijks in het steunpunt klaar om met mensen hun gegevens voor de voorlopige aanslag te controleren. We beantwoorden in alle rust hun vragen, indien nodig passen we de voorlopige aanslag aan. Dan weten mensen direct waar zij aan toe zijn voor het komende belastingjaar”, legt Debby Houtbraken uit. Zij is medewerker Dienstverlening van de Belastingdienst en werkzaam in het Stadskantoor.

Tijdig wijzigingen doorgeven
Een voorlopige aanslag is een schatting van de belasting die iemand moet betalen of terugkrijgt in een belastingjaar. ‘‘Vaak vinden mensen het lastig om zelf hun voorlopige aanslag aan te passen. Ik neem ze dan stap voor stap mee. We controleren bijvoorbeeld of de hoogte van de inkomsten en aftrekposten zoals hypotheekrente of zorgkosten juist zijn ingevuld. Mensen kunnen op mijn scherm meekijken. Ook helpen we mensen bijvoorbeeld met het aanpassen van zorg- of huurtoeslag of met het aanvragen van een betalingsregeling. Ik vind het fijn om op deze manier klaar te staan voor de inwoner van Alkmaar”, vertelt Debby.

Gezamenlijke hulp
Daarnaast helpen Debby en haar collega’s inwoners met bredere hulpvragen. Dat is onder andere met het invullen van de aangifte inkomstenbelasting, omdat mensen hiervoor uitstel hebben gekregen. En bij een aanvullende hulpvraag verwijs ik mensen graag door naar een andere organisatie in het Stadskantoor, bijvoorbeeld voor het aanvragen van bijzondere bijstand, hun uitkering bij het UWV of voor informatie over hun AOW. Samen klaar staan voor mensen, dat doen we graag”, besluit Debby haar verhaal hoe diverse overheden in het Stadskantoor gezamenlijk hulp bieden aan inwoners.

Maak een gratis afspraak met de Belastingdienst in het stadskantoor via belastingdienst.nl/langskomen of via de BelastingTelefoon (tel: 0800 - 0543). U bent vier dagen per week van harte welkom in het steunpunt (gesloten op woensdag).